Das Leben verläuft auch in Kindertageseinrichtungen meist in geordneten Bahnen, geprägt von festen Routinen und einem klaren Tagesablauf. Doch was passiert, wenn unerwartet eine Krise auftaucht und alles ins Wanken gerät? In solchen Momenten ist schnelles, durchdachtes Handeln unerlässlich, denn Krisen erfordern sofortige Reaktionen, um Schäden abzuwenden oder zumindest so gering wie möglich zu halten. Obwohl man die Krisenbewältigung in der Regel vorher nicht geübt hat …

In Kindertageseinrichtungen können Krisen vielfältige Ursachen haben. Dazu zählen unerwartete, erhebliche Personalausfälle, die das Team und den Einrichtungsbetrieb massiv belasten, genauso wie plötzlich eskalierende Konflikte im Team, akute Gesundheitsgefährdungen oder schwerwiegende Vorwürfe wie sexueller Missbrauch oder körperliche Misshandlung durch das Personal. Derartige Situationen erfordern ein unverzügliches und entschlossenes Krisenmanagement sowie gezielte Maßnahmen.

Was ist zu tun, um in solchen Fällen angemessen zu reagieren und richtig zu handeln? Der Schlüssel liegt in der frühzeitigen Identifikation von Risikofaktoren und der vorausschauenden Antizipation möglicher Risikofolgen. Im Notfall ist es wichtig, umgehend Maßnahmen zur Schadensbegrenzung einzuleiten. Doch nicht nur das akute Handeln zählt – ebenso wichtig ist es, danach Vorkehrungen für die Zukunft zu treffen, um derartigen Krisen frühzeitig vorzubeugen und das Vertrauen in die „Betriebssicherheit“ der Kindertageseinrichtung zu stärken.

Für die wissenschaftliche Begründung und effiziente Durchführung von Fortbildungsveranstaltungen zu krisenbezogenen Themen stellt die KAG KTQ Schulungsmaterialien im Rahmen der Dokumentensammlung „Krisenmanagement“ bereit. Diese Sammlung enthält Orientierungshilfen und Handlungsempfehlungen sowohl zur akuten Krisenintervention als auch zu angemessenen Strategien der Krisenprävention sowie entsprechende Erläuterungen anhand von Fallbeispielen, welche die Träger beim Krisenmanagement inspirieren und orientieren sollen.

Alle Handlungsempfehlungen stehen den Mitgliedskommunen der KAG KTQ über die digitale Informations- und Austauschplattform KomNet.Connect zur Verfügung und bieten eine wertvolle Unterstützung bei der krisensicheren Gestaltung und Weiterentwicklung kommunaler Kindertagesbetreuungsangebote.

 

Zu folgenden Themen wurden bereits Handreichungen erarbeitet:

1. Handlungsempfehlungen zum Umgang mit akuten Personalausfällen (Hr. Dr. Teichert, IFK) – 28.11.2022
2. Handlungsempfehlungen zum Umgang der Kommunen mit der Erfüllung des Rechtsanspruchs auf einen Kitaplatz und mit dem Bedarfsplan für Kindertagesbetreuung (Hr. Hilliger, IFK) – 14.11.2023
3. Handlungsempfehlungen zum Umgang mit eskalierenden Teamkonflikten (Hr. Dr. Allolio-Näcke, IFK) – 24.04.2024
4. Handlungsempfehlungen zum Umgang mit akuten Gesundheitsgefährdungen (Fr. Düsing, IFK) – 20.12.2024
5. Handlungsempfehlungen zum Umgang mit Elternunzufriedenheit und mit der möglicherweise damit einhergehenden medialen Aufmerksamkeit (Fr. Westphal, IFK) – 20.12.2024
6. Handlungsempfehlungen zum Umgang mit Demokratiefeindlichkeit und extremistischen Ideologien (Fr. Westphal, IFK) – 01.03.2025
7. Handlungsempfehlung zu Interventions- und Präventionsmaßnahmen sowie Meldeverfahren gem. § 47 SGB VIII bezogen auf den Kinderschutz in der Kita (Fr. Westphal & Fr. Dr. Bredow, IFK) – 30.07.2025
8. Handlungsempfehlung zum Führen von kritischen Elterngesprächen (Hr. Prof. Aich & Fr. Kuboth, PH Schwäbisch Gmünd) – 20.11.2025
9. Handlungsempfehlungen zum Umgang mit Einbrüchen in Kindertageseinrichtungen (Hr. Höppner, Polizeivizepräsident a. D.) – 20.11.2025

 

Zu folgenden Themen werden Dokumente erarbeitet bzw. geplant:

1. Handlungsempfehlungen zum Umgang mit meldepflichtigen Ereignissen oder Entwicklungen, die geeignet sind, das Kindeswohl zu beeinträchtigen – §8a (Fr Dr. Bogishvili, IFK)
2. Handlungsempfehlungen zum Umgang mit Kindern mit herausfordernden Verhaltensweisen (Fr. Prof. Dr. Verbeek, IU Internationale Hochschule, Trier)
3. Handlungsempfehlung zum Personalmanagement bei Rehabilitationsverfahren (Fr. RAn Trenner & Hr. RA Klaus – VEST-Rechtsanwälte)
4. Handlungsempfehlungen zum Umgang mit digitaler Kontrolle (Fr. RAn Trenner & Hr. RA Klaus – VEST-Rechtsanwälte)
5. Handlungsempfehlungen zur Erziehung und zum Setzen von Grenzen in belastenden Situationen beim Umgang mit verhaltensauffälligen Kindern
6. Handlungsempfehlungen zum Umgang mit besonderen Notlagen
7. Handlungsempfehlungen zum Umgang mit sinkenden Geburtenraten